Rezervační systém Bonfero

Bonfero Watermark
Online reservation

Babor Beauty Spa Ostrava

Choose a branch

How would you like to start?

I will choose a Service first I will choose a Staff member first

Choose category

Choose services

2

Choose a course / lesson

2

Choose an operator

1

Choose a date

3

Choose a time

4
There is no free time
available on the selected date.
There is currently no free time available in the future.
Couldn't find the right time? Join waiting list
About us Map Contact

Welcome to Babor Beauty Spa – a world of beauty and harmony. German natural cosmetics Babor is used in 62 countries around the world and is known for its immediate and long-lasting effect on the skin. This completely exceptional cosmetics, together with the professional approach of experienced beauticians, are a guarantee of perfect care for your skin and body. Stop, breathe, rest, relax. … we will be happy to fulfill all your wishes! All treatments can be purchased as a gift voucher.

Babor Beauty Spa Ostrava

Address: Jantarová 3347/11, 70200 Ostrava
Phone: 602202008
Email: recepce@babor-beautyspa-ostrava.cz
Web: www.babor-beautyspa-ostrava.cz

Link to Facebook Link to Instagram
Monday: 12:00 - 20:00
Tuesday: 09:00 - 20:00
Wednesday: 09:00 - 20:00
Thursday: 09:00 - 20:00
Friday: 09:00 - 16:00
Saturday: Dle objednávek (pouze v období říjen-duben)
Sunday: closed

PRAVIDLA ON-LINE REZERVACÍ S PLATBOU PŘEDEM / ZÁLOHOU

Od 30.5.2025 zavádíme nový systém rezervací – při vytvoření termínu bude vyžadována platba předem přes platební bránu. Může se jednat o zálohu nebo celkovou částku za službu – výběr necháváme na vás.

ZRUŠENÍ A ZMĚNY TERMÍNU

  • Pokud rezervaci zrušíte více než 24 hodin předem, platba vám bude vrácena v plné výši.
  • Pokud potřebujete termín přeobjednat, kontaktujte nás telefonicky – platba vám bude refundována, případně převedena na nový termín.
  • Vždy nám dejte vědět – každou situaci lze řešit a o svou zálohu nepřijdete.
  • Při zrušení méně než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se na ošetření záloha propadá, protože termín již nelze obsadit jiným klientem. Děkujeme za pochopení.

NEPROVEDENÁ PLATBA

  • Pokud se vám nepodaří platbu dokončit, kontaktujte nás pro  domluvení dalšího postupu.
  • Pokud platbu nedokončíte, bude rezervace automaticky stornována (POKUD NENÍ DOMLUVENO JINAK - KREDIT, DÁRKOVÝ POUKAZ, AJ.).

DÁRKOVÉ POUKAZY, KREDIT NEBO JINÁ DOHODA

  • Pokud máte dárkový poukaz, předplacený kredit nebo jsme se jinak individuálně domluvili, postupujte následovně:
    • Zadejte rezervaci jako obvykle.
    • Do poznámky uveďte číslo voucheru nebo informaci o kreditu.
    • Platbu přes Comgate neprovádějte – jednoduše klikněte na „zrušit platbu“.
    • Nebo nám zavolejte a my vás objednáme osobně po telefonu.

Děkujeme, že respektujete tato pravidla. Díky nim můžeme náš čas i vaše termíny plánovat efektivněji a spravedlivě.

 


PRAVIDLA NAŠEHO SALÓNU:

  1. 100% garance vrácení peněz v plné výši, když nebudete spokojeni s našimi službami.
  2. Nikdy Vás nenecháme čekat déle než 15 min. Pokud by se tak stalo, garantujeme slevu na Vaše ošetření 15% z ceny.
  3. Zavazujeme se k poskytování vysoce profesionálního ošetření, přístupu ke klientovi a radu ve Vašem problému.
  4. Garantujeme vždy dokonale připravenou a řádně uklizenou kabinu na vaši proceduru. Pokud nebudete mít ten pocit, prosím, neváhejte nám tyto poznatky sdělit a dle našeho uvážení Vám nabídneme kompenzaci.
  5. Slevy a žádné akce se nesčítají a mohou být uplatněny na základě předložení příslušného poukazu.

NA OPLÁTKU I MY VELMI OCENÍME A OČEKÁVÁME NÁSLEDUJÍCÍ PRAVIDLA OD VÁS

  1. Prosíme o dochvilnost. Pokud nepřijdete včas (akceptujeme 15 min.) bude Vám nabídnuta jiná, kratší procedura, nebo Vaše vybraná procedura bude muset být pokrácena (bez změny ceny).
  2. Jestliže vlastníte dárkový certifikát a nebudete se moci dostavit, je třeba vaši rezervaci zrušit do 24hod. předem, jinak Vám může poukaz propadnout.
  3. Vyhrazujeme si také právo nepřijmout dárkovou poukázku po splatnosti a to v jakékoliv výši.
  4. V případě nemoci, jako je nachlazení, rýma, či opar nebo zánět oka, aj., případně jste čerstvě po invazivním kosmetickém zákroku, Vás nemůžeme ošetřit. Odhlašujte prosím svůj termín včas, viz. odst. č.5.
  5. Prosíme o stornování Vašeho termínu včas a to min. 24 hod předem.
  6. Prosíme, pokud to není opravdu nutné, o ztlumení mobilních telefonů a netelefonování během ošetření ( a to ani pokud budete v kabině sama). Může to být pro ostatní klienty nepříjemné.